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led終端的管道建相對led研發制造的火熱環節相比顯得有些緩慢。目前,專業經營led照明燈具的制造企業已經有幾千家,但是在市場終端,專業從事led產品經營的商家卻寥寥無幾,led專賣店在市場上也較為少見。近日,筆者就led專賣店建設的話題與業內人士進行了交流,了解到要做好led專賣店,內功修為可一定要扎實。 建立專賣店,無論是對產品銷量的提升、led燈品牌形象的塑造、消費者的吸引,還是對企業文化的宣傳、產品的陳列和推廣等都發揮著至關重要的作用。同時,專賣店還承載著產品售后服務的功能,有利于提升企業競爭力和市場滿意度。然而,目前led專賣店在大陸的建設步伐有些緩慢。究其原因,主要有以下五個方面的制電子鎮流器原理圖約。 專業人才匱乏 由于led技術含量高,且屬于新興的朝陽產業,目前,led正面臨著專業、高端人才匱乏的尷尬,而這也在一定程度上影響了led專賣店的建設。傳統燈具技術含量低,導購員稍經培訓,就可以將產品功能、特點、使用方法等清晰明了地傳達給客戶。由于led產品的特殊性,目前,很多廠家老板、業務員對led相關的技術、產品特性都處于一知半解的狀態,更無論對商家、導購員進行相應的培訓了。一方面,消費者對led了解甚少,亟需專業的導購人員解說產品的優勢和特點;另一方面,現有的銷售人員卻難以勝任此項重任,這無疑增加了專賣店的經營難度。 要開設led專賣店,廠家和商家就必須為其注入專業的人才,加強對led專業知日光燈支架識的培訓,增強他們對行業新產品發展趨勢的關注度和洞察力,并通過定期的培訓,讓他們具備為客戶提供照明解決方案的能力。專業的導購人才是提高專賣店銷量的關鍵因素,這一塊的軟實力如若跟不上,則必然制約專賣店的發展。 品牌缺位 對于專賣店來說,它一般要求比較規范、統一、標準的形象和運作機制,這就要求led廠家具有較高的品牌影響力和市場操作能力,能對商家的日常經營、管理提供各方面的指導。目前,led興起的時間也才兩三年而已,大陸知名的照明企業仍處于led初期的研發、生產階段,市場上具有影響力的led品牌尚未出現,led市場仍處于一種諸侯混戰的狀態。產品品質參差不齊、缺乏領導品牌,這使得很多商家在選擇led合作日光燈支架廠家時顯得非常迷茫。以筆者所知的某led專賣店來說,其店內代理的led品牌就多達10多個,并且多是一些二三線品牌。這種混雜的狀態,離我們真正意義上的led專賣店相去甚遠。 產品定位不明晰 目前,很多企業在上馬led專案時片面地追求大而全,不管是戶外照明,還是室內照明,不管是大功率,還是小功率,只要是led就上。還有的企業則更是“饑不擇食”,凡是能夠賺錢的就做。然而,經營專賣店,則要求產品有明晰的定位,并結合消費者的需求進行細分,針對不同功用、不同環境對產品要素進行不同程度的差異化組合。這樣,才有利于專賣店后期的宣傳和市場開拓。 價格高昂 價格是消費者購買行為中最敏感的因素,也是競爭環境的“分水嶺”。目前,日光燈管由于led核心的芯片技術仍掌握在國外大品牌手中,大陸led產品的生產制造成本居高不下,這使得led燈具在終端市場上毫無價格競爭優勢。一支螢光燈管,節能燈只要幾塊錢、十幾塊錢,而一個led燈具則需要上百元,這對于廣大消費者來說,難以接受。因此,雖然led燈具的總成本(包括購置成本+能源成本+維護成本+廢棄物處理成本)比白熾燈和螢光燈低,但消費者仍以購置成本為選擇標準,并不太在意高品質或多功能特性。加之消費者對原來的老產品也容易產生消費上的思維定勢,同時擔心購買新產品會給自己帶來不確定的損失和風險,因此,led燈具尚未在民用市場推廣普及應用。如果led照明產品只是回應工程類需求的話,led專賣店的開設飛利浦鎮流器價格也就顯得并不重要了。 產品線單一 中山市色朗照明電器有限公司總經理高成發表示,色朗照明從2003年開始就經營led照明產品,以led裝飾燈、燈帶等為主。隨著led市場的日益紅火,今年,色朗照明也加大了在led方面的投入,公司邀請了明星代言,led專賣店建設也在積極開展中。不過,高總坦言,這些led專賣店并非是實質意義上的專賣店,由于目前公司的led產品線需要進一步擴充、豐滿,目前的led產品線無法支撐單個專賣店的運營,因此,在店內,還需要掛上節能燈、螢光燈管、筒燈、射燈等其他產品。 類似于高總這樣的情況也是目前很多led燈具廠商所面臨的難題。作為專賣店來說,它需要提供豐富的、多種多樣的產品讓進店消費的客戶進螺旋節能燈行選擇,這樣才能吸引、挽留住客戶。同時,專賣店也需要多層次的產品組合來分擔租金等成本壓力。產品線單一極大地影響著led專賣店的盈利能力,成為目前led專賣店發展的第一大制約。 |
